Conditions d’utilisation

smtgltd.com est un intermédiaire affilié d’aide à la décision. Le site ne vend pas de produits et n’est pas le marchand ou le vendeur. Il permet de trouver des offres externes et d’obtenir une assistance pour transmettre une demande au marchand ou fournisseur concerné. Les actions d’achat se poursuivent sur le site externe du marchand ou fournisseur, et non sur smtgltd.com.

Rôle et limites de smtgltd.com

smtgltd.com ne traite pas les commandes, les paiements, les expéditions, les retours ou les garanties. Nous ne gérons pas de stock, de logistique, de système de paiement ni de centre de retours. Notre rôle consiste à recevoir une demande d’assistance et, lorsque cela est pertinent, à la transmettre au marchand ou fournisseur concerné.

Demandes d’assistance

Vous pouvez nous contacter à contact@smtgltd.com pour une question ou un problème lié à une offre externe. Exemples : une question sur l’état d’une livraison, une question sur l’éligibilité d’un retour ou une question pour contacter un service de garantie. Nous pouvons recevoir votre demande et la transmettre au marchand ou fournisseur concerné. L’éligibilité, la disponibilité, les délais, la livraison, les retours, les remboursements, les remplacements ou les garanties dépendent du marchand ou fournisseur et de ses conditions.

Transactions externes

Les transactions commerciales sont conclues avec le marchand ou fournisseur identifié sur l’offre externe, par exemple le détaillant, le vendeur de place de marché ou le fabricant. Ce marchand ou fournisseur reste responsable de la transaction externe et de ses décisions commerciales. smtgltd.com ne décide pas de l’acceptation d’une commande, des conditions de retour, d’un remboursement, d’un remplacement ou d’une garantie.

Données à ne pas transmettre

Lorsque vous demandez une assistance, n’envoyez pas de données de paiement sensibles. Cela inclut un numéro de carte complet, un cryptogramme visuel, des identifiants bancaires ou un mot de passe de paiement. Ces informations ne sont pas nécessaires pour transmettre une demande au marchand ou fournisseur concerné.

Contact et rappel important

Pour toute demande, écrivez à contact@smtgltd.com. Nous pouvons recevoir la demande et la transmettre au marchand ou fournisseur concerné lorsque cela est pertinent. Nous ne contrôlons pas la réponse du marchand ou fournisseur ni l’issue de la demande.

Rappel important : smtgltd.com est un intermédiaire affilié d’aide à la décision, et non le marchand ou le vendeur. Les conditions commerciales, la disponibilité, le paiement, l’exécution, la livraison, les retours, les remboursements, les remplacements et les garanties dépendent du marchand ou fournisseur externe et de ses conditions. Pour obtenir une assistance, contactez contact@smtgltd.com ; nous pouvons recevoir la demande et la transmettre au marchand ou fournisseur concerné, mais nous ne contrôlons pas sa réponse ni l’issue.