À propos
smtgltd.com est un intermédiaire affilié d’aide à la décision. Le site aide les utilisateurs à s’orienter vers des offres externes et à transmettre leurs demandes au marchand ou fournisseur concerné. Il ne s’agit pas d’un site marchand : les commandes, les paiements, les expéditions, les retours et les garanties ne sont pas gérés ici.
Notre rôle
Nous ne vendons pas de produits et nous ne traitons pas les commandes. Lorsqu’une demande concerne une offre externe, nous pouvons la recevoir et la transmettre au marchand ou fournisseur concerné, par exemple le détaillant, le vendeur de place de marché ou le fabricant indiqué sur l’offre. Le marchand ou fournisseur reste responsable de la transaction externe et de ses décisions commerciales.
Ce que nous pouvons faire
Notre assistance peut aider à orienter une demande vers le bon interlocuteur. Elle ne contrôle pas les décisions du marchand ou fournisseur. Les résultats liés à l’éligibilité, à la disponibilité, aux délais, à la livraison, au retour, au remboursement, au remplacement ou à la garantie dépendent du marchand ou fournisseur et de ses conditions.
Comment demander de l’aide
Pour toute demande, écrivez à contact@smtgltd.com. Nous recevons votre demande et pouvons la transmettre au marchand ou fournisseur concerné lorsque cela est pertinent. Les actions d’achat se poursuivent sur le site externe du marchand ou fournisseur, et non par un paiement sur ce site.
- Question sur le statut d’une livraison.
- Question sur l’éligibilité d’un retour.
- Question pour contacter le service de garantie.
Ne pas envoyer de données de paiement sensibles : numéro de carte complet, cryptogramme visuel, identifiants bancaires ou mots de passe de paiement.
Informations importantes
smtgltd.com est un intermédiaire affilié d’aide à la décision, et non le marchand, le vendeur ou le fournisseur. Les conditions commerciales, la disponibilité, le paiement, l’exécution, la livraison, les retours, les remboursements, les remplacements et les garanties dépendent du marchand ou fournisseur externe et de ses conditions. Pour obtenir de l’aide, contactez contact@smtgltd.com ; nous pouvons recevoir la demande et la transmettre au marchand ou fournisseur concerné, mais nous ne contrôlons pas sa réponse ni le résultat.