Quiénes somos

smtgltd.com es un intermediario de apoyo a la decisión de carácter afiliado. No somos el comercio ni el vendedor de los productos u ofertas que aparecen en este sitio. Nuestra función es ayudarte a dirigir consultas relacionadas con una oferta externa al comercio o proveedor correspondiente.

Nuestro papel como intermediario

Cuando nos escribes a contact@smtgltd.com, recibimos tu solicitud y, cuando corresponde, la reenviamos al comercio o proveedor relevante. El comercio o proveedor puede ser, por ejemplo, el minorista, el vendedor de una plataforma de terceros o el fabricante identificado en la oferta externa. La transacción comercial y las decisiones asociadas siguen siendo responsabilidad de ese comercio o proveedor.

Qué puedes solicitar

Podemos recibir y encaminar consultas como una pregunta sobre el estado de una entrega, una duda sobre la elegibilidad de una devolución o una consulta para contactar por un tema de garantía. La asistencia del intermediario puede ayudar a dirigir la solicitud, pero la elegibilidad, la disponibilidad, los plazos, la entrega, la devolución, el reembolso, la sustitución o el resultado de la garantía dependen del comercio o proveedor y de sus términos.

Cómo funciona la compra

Las acciones orientadas a la compra continúan en el sitio externo del comercio o proveedor, no mediante un proceso de pago dentro de este sitio. No procesamos pedidos, pagos, envíos, devoluciones ni garantías. Tampoco gestionamos un sistema de seguimiento propio.

Contacto y datos sensibles

Para pedir asistencia, escribe a contact@smtgltd.com e indica el comercio o proveedor, el producto o la oferta externa y una descripción breve de tu consulta. No envíes datos de pago sensibles, como números completos de tarjeta, códigos CVV, credenciales bancarias o contraseñas de pago.

Aviso importante

smtgltd.com es un intermediario de apoyo a la decisión de carácter afiliado, no el comercio ni el vendedor. Las condiciones comerciales, la disponibilidad, el pago, la gestión del pedido, la entrega, las devoluciones, los reembolsos, las sustituciones y las garantías dependen del comercio o proveedor externo y de sus términos. Para recibir asistencia, contacta con contact@smtgltd.com; podemos recibir la solicitud y reenviarla al comercio o proveedor relevante, pero no controlamos su respuesta ni el resultado.