İade Politikası

smtgltd.com, bağımsız bir yönlendirme ve karar desteği aracı sitesidir; satıcı veya tedarikçi değildir. Sitede satın alma işlemleri yapılmaz; satın alma işlemleri harici satıcı veya tedarikçi sitesinde tamamlanır ve ödeme, gönderim, iade, değişim ile garanti süreçleri bu harici tarafça yürütülür. İade ile ilgili taleplerinizde contact@smtgltd.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz; talebinizi alır ve ilgili satıcı veya tedarikçiye iletebiliriz. Uygunluk, süre, onay, para iadesi veya değişim sonuçları satıcı veya tedarikçinin kendi koşullarına bağlıdır.

İade Sürecinde Rolümüz

İade talepleri, iade talimatları, para iadesi kararları ve ilgili süreler harici satıcı veya tedarikçinin sorumluluğundadır. Bu taraf; harici teklifte belirtilen perakendeci, pazar yeri satıcısı veya üretici olabilir. smtgltd.com iadeyi onaylamaz, işleme almaz veya tamamlamaz. Yalnızca talebinizi alıp ilgili tarafa yönlendirme konusunda destek sağlayabiliriz.

Hangi Konularda Destek İsteyebilirsiniz?

İade ile ilgili aşağıdaki gibi konularda destek talebi iletebilirsiniz:

• İade uygunluğu sorusu
• İade talimatları veya iade adresi sorusu
• Para iadesi durumu veya süresi hakkında soru
• Değişim veya garanti iletişimi sorusu
• Teslimat durumu sorusu

Bu tür taleplerde smtgltd.com yalnızca aracı destek sağlar; sonuçlar satıcı veya tedarikçinin koşullarına ve kararlarına bağlıdır.

Destek Talebi Nasıl İlerler?

İade veya ilgili bir konuda bize contact@smtgltd.com üzerinden yazabilirsiniz. Talebinizi aldıktan sonra, konuyla ilgiliyse harici satıcı veya tedarikçiye iletebiliriz. Satıcı veya tedarikçinin yanıtı, iade onayı, süresi, para iadesi veya değişim kararı üzerinde kontrolümüz yoktur.

• Talebinizi kısa ve net şekilde açıklayın.
• Harici teklifte yer alan satıcı veya tedarikçi bilgisini belirtin.
• Varsa iade veya teslimatla ilgili temel bilgileri paylaşın.
• Tam kart numarası, kart güvenlik kodu, bankacılık kimlik bilgileri veya ödeme şifreleri gibi hassas verileri göndermeyin.

İade Koşulları ve Sonuçlar

İade uygunluğu, iade talimatları, para iadesi kararları ve ilgili süreler harici satıcı veya tedarikçinin sorumluluğundadır ve onun koşullarına bağlıdır. Bu nedenle iade onayı, işlem süresi, para iadesi veya değişim sonucu için kesin bir taahhüt veremeyiz. Süreçle ilgili sorularınızda contact@smtgltd.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz; talebinizi alıp ilgili satıcı veya tedarikçiye iletebiliriz.

Önemli Bilgilendirme

smtgltd.com bağımsız bir yönlendirme ve karar desteği aracı sitesidir; satıcı veya tedarikçi değildir. Ticari koşullar, stok durumu, ödeme, gönderim, teslimat, iade, para iadesi, değişim ve ürün garantisi harici satıcı veya tedarikçinin koşullarına bağlıdır. İade uygunluğu, iade talimatları, para iadesi kararları ve ilgili süreler harici satıcı veya tedarikçinin sorumluluğundadır. Destek için contact@smtgltd.com adresine yazabilirsiniz; talebinizi alıp ilgili satıcı veya tedarikçiye iletebiliriz, ancak satıcının yanıtını veya sonucunu kontrol etmeyiz. İade ile ilgili destek taleplerinde tam kart numarası, kart güvenlik kodu, bankacılık kimlik bilgileri veya benzeri hassas ödeme verilerini göndermeyin.