Sipariş Takibi

smtgltd.com, satıcı veya mağaza değil; satış ortaklığına dayalı bir karar destek aracısıdır. Bu sayfa, dış satıcı veya tedarikçi üzerinden verdiğiniz siparişlerle ilgili destek taleplerini nasıl iletebileceğinizi açıklar. Sipariş, ödeme, gönderim, iade ve garanti süreçlerini yürütmeyiz; bu süreçler ilgili satıcı veya tedarikçinin sorumluluğundadır.

Sipariş Takibi Nasıl İşler?

Sipariş durumu ve taşıyıcı bilgileri ilgili satıcı veya tedarikçi tarafından sağlanır. smtgltd.com site içi sipariş takibi sunmaz. Satın alma işlemleri bu sitede tamamlanmaz; dış satıcı veya tedarikçi sitesinde yürütülür.

Bir siparişin durumunu öğrenmek için önce dış teklifte belirtilen perakendeci, pazar yeri satıcısı veya üretici gibi ilgili tarafın hesabındaki sipariş bilgilerini kontrol edin. Dış satıcı veya tedarikçiden yanıt alamazsanız contact@smtgltd.com adresine yazabilirsiniz.

Destek Talebi Gönderirken

Talebinizi alır ve ilgili olduğunda dış satıcı veya tedarikçiye iletiriz. Yanıtın içeriği ve zamanlaması ilgili satıcı veya tedarikçiye bağlıdır.

• Sipariş numarası veya dış satıcı referansı varsa ekleyin.
• Sipariş durumu, iade uygunluğu veya garanti iletişimi gibi sorunuzu kısaca belirtin.
• İlgili dış satıcı veya tedarikçinin adını ve varsa iletişim geçmişini paylaşın.
• Tam kart numarası, kart güvenlik kodu, bankacılık giriş bilgileri veya ödeme şifresi gibi hassas ödeme verilerini göndermeyin.

Hangi Konularda Yardımcı Olabiliriz?

Teslimat durumu, iade uygunluğu veya garanti iletişimi gibi sorularda talebinizi ilgili satıcı veya tedarikçiye yönlendirmeye yardımcı olabiliriz. Uygunluk, stok durumu, zamanlama, teslimat, iade, geri ödeme, değişim veya garanti sonuçları ilgili satıcı veya tedarikçinin koşullarına bağlıdır.

Dış işlem ve ticari kararların sorumluluğu ilgili satıcı veya tedarikçide kalır. Bu nedenle sonuçları biz belirlemeyiz ve kontrol etmeyiz.

Önemli Bilgiler

smtgltd.com, satıcı veya mağaza değil; satış ortaklığına dayalı bir karar destek aracısıdır. Ticari koşullar, stok durumu, ödeme, gönderim, teslimat, iade, geri ödeme, değişim ve garantiler dış satıcı veya tedarikçinin koşullarına bağlıdır.

Yardım için contact@smtgltd.com adresine yazabilirsiniz; talebi alıp ilgili satıcı veya tedarikçiye iletebiliriz, ancak satıcının yanıtını veya sonucunu kontrol etmeyiz. Sipariş durumu ve taşıyıcı bilgileri ilgili satıcı veya tedarikçi tarafından sağlanır; smtgltd.com site içi sipariş takibi sunmaz.

Destek talebinde tam kart numarası, kart güvenlik kodu, bankacılık giriş bilgileri veya ödeme şifresi gibi hassas ödeme verilerini göndermeyin.