İletişim

Bu sayfa, smtgltd.com üzerinden destek ekibine nasıl ulaşabileceğinizi açıklar. smtgltd.com bir satış ortaklığı sitesi olarak karar desteği sunan bir aracıdır; satıcı veya tedarikçi değildir. Destek ekibi, ilettiğiniz talebi alır ve ilgili olduğunda dış satıcı veya tedarikçiye yönlendirir. Satın alma işlemleri bu sitede tamamlanmaz; dış satıcı veya tedarikçi sitesinde ilerler.

İletişim Kanalı

Destek için contact@smtgltd.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebinizi açıkça yazın; dış satıcı veya tedarikçiyle yaptığınız işleme ilişkin ayrıntıları ekleyin. Böylece talebin doğru satıcı veya tedarikçiyle eşleştirilmesi kolaylaşabilir.

Destek Hangi Konularda Yardımcı Olabilir?

Destek ekibi, teslimat durumu, iade uygunluğu veya garanti iletişimi gibi sorularda talebinizi alıp ilgili tarafa iletmeye yardımcı olabilir. Uygunluk, stok durumu, zamanlama, teslimat, iade, geri ödeme, değişim veya garanti sonuçları ilgili satıcı veya tedarikçinin koşullarına bağlıdır.

Talebin Yönlendirilmesi

contact@smtgltd.com adresine ilettiğiniz talebi alırız. İlgili olduğunda bu talebi dış teklifte belirtilen perakendeci, pazar yeri satıcısı veya üreticiye iletiriz. Dış işlem ve ticari kararlar ilgili satıcı veya tedarikçinin sorumluluğundadır. Siparişleri, ödemeleri, gönderimi, iadeleri veya garantileri işleme almayız; bu süreçler dış satıcı veya tedarikçi tarafından yürütülür. Aracı desteğimiz talebin yönlendirilmesine yardımcı olabilir; satıcının yanıtını veya sonucu kontrol etmeyiz.

Güvenli Bilgi Paylaşımı

Destek talebi gönderirken tam kart numarası, kart güvenlik kodu, bankacılık kimlik bilgileri veya ödeme şifresi gibi hassas ödeme verilerini paylaşmayın. Bu bilgiler talebin değerlendirilmesi için gerekli değildir.

Önemli Bilgilendirme

smtgltd.com bir satış ortaklığı sitesi olarak karar desteği sunan bir aracıdır; satıcı veya tedarikçi değildir. Ticari koşullar, stok durumu, ödeme, teslimat, iade, geri ödeme, değişim ve garanti süreçleri dış satıcı veya tedarikçinin koşullarına bağlıdır. Destek için contact@smtgltd.com adresine yazabilirsiniz; talebinizi alıp ilgili satıcı veya tedarikçiye iletebiliriz, ancak satıcının yanıtını veya sonucu kontrol etmeyiz.