Política de privacidade
Esta página explica como smtgltd.com trata informações no contexto de sua atuação como intermediário de apoio à decisão. smtgltd.com não é o comerciante ou vendedor e não processa pedidos, pagamentos, entregas, devoluções ou garantias. Nosso papel é receber solicitações e, quando pertinente, encaminhá-las ao comerciante ou fornecedor responsável.
Quem somos e qual é o nosso papel
smtgltd.com é um intermediário afiliado de apoio à decisão. Quando você entra em contato por contact@smtgltd.com, recebemos sua solicitação e podemos encaminhá-la ao comerciante ou fornecedor relevante, como o varejista, o vendedor da plataforma de terceiros ou o fabricante identificado na oferta externa. A transação comercial e as decisões comerciais permanecem sob responsabilidade do comerciante ou fornecedor. Ações de compra continuam no ambiente externo do comerciante ou fornecedor, e não por meio de finalização de compra nesta página.
Informações que podemos receber
Ao solicitar assistência, você pode nos enviar dados como nome, endereço de e-mail e detalhes da solicitação. Exemplos de solicitações incluem dúvida sobre situação da entrega, dúvida sobre elegibilidade de devolução ou contato sobre garantia. Usamos essas informações para entender o pedido e encaminhá-lo ao comerciante ou fornecedor quando isso for relevante.
Como usamos e compartilhamos informações
Tratamos as informações recebidas para prestar assistência e viabilizar o encaminhamento da solicitação. Quando necessário, podemos compartilhar o conteúdo da solicitação com o comerciante ou fornecedor relacionado ao caso. Não controlamos as práticas de privacidade desses terceiros; recomendamos consultar os termos e a política de privacidade do comerciante ou fornecedor aplicável.
O que não fazemos
smtgltd.com não processa pedidos, pagamentos, envios, devoluções ou garantias. Não mantemos um sistema de finalização de compra nesta página. Também não solicitamos dados sensíveis de pagamento, como número completo de cartão, código de segurança do cartão, credenciais bancárias ou senhas de pagamento.
Contato e encaminhamento
Para solicitar assistência, escreva para contact@smtgltd.com. Podemos receber sua solicitação e encaminhá-la ao comerciante ou fornecedor relevante, mas não controlamos a resposta ou o resultado. A elegibilidade, a disponibilidade, os prazos, a entrega, a devolução, o reembolso, a substituição ou a garantia dependem do comerciante ou fornecedor e de seus termos.
- Envie uma descrição clara do caso, como dúvida sobre situação da entrega, elegibilidade de devolução ou contato sobre garantia.
- Informe o comerciante ou fornecedor identificado na oferta externa, como varejista, vendedor da plataforma de terceiros ou fabricante.
- Não envie número completo de cartão, código de segurança do cartão, credenciais bancárias ou senhas de pagamento.
Aviso importante: smtgltd.com é um intermediário afiliado de apoio à decisão, não o comerciante ou vendedor. Termos comerciais, disponibilidade, pagamento, execução do pedido, entrega, devoluções, reembolsos, substituições e garantias dependem do comerciante ou fornecedor externo e de seus termos. Para assistência, contate contact@smtgltd.com; podemos receber a solicitação e encaminhá-la ao comerciante ou fornecedor relevante, mas não controlamos a resposta ou o resultado.