Envio e entrega
smtgltd.com é um intermediário de apoio à decisão e afiliado, não é o comerciante ou vendedor. Esta página explica como funciona o envio e a entrega nas ofertas externas e como pedir assistência. O envio e a entrega são realizados pelo comerciante ou fornecedor responsável pela oferta externa.
Nosso papel
Não processamos pedidos, pagamentos, envios, devoluções ou garantias. As ações de compra continuam no site externo do comerciante ou fornecedor, e não há finalização de compra neste site. O comerciante ou fornecedor permanece responsável pela transação externa e por suas decisões comerciais.
Como pedir assistência
Para dúvidas ou problemas relacionados à entrega, contate contact@smtgltd.com. Podemos receber sua solicitação e encaminhá-la ao comerciante ou fornecedor relevante quando aplicável. Exemplos incluem dúvida sobre a situação da entrega, elegibilidade de devolução ou contato sobre garantia.
- Envie uma descrição clara do que precisa.
- Informe o número do pedido ou referência da oferta, se tiver.
- Não envie número completo do cartão, CVV, credenciais bancárias ou senhas de pagamento.
O que depende do comerciante ou fornecedor
A definição de despacho, escolha da transportadora, estimativas de entrega, alterações na entrega e resolução de problemas de entrega são responsabilidade do comerciante ou fornecedor. Elegibilidade, disponibilidade, prazos, entrega, devolução, reembolso, substituição ou garantia dependem do comerciante ou fornecedor e de seus termos.
O comerciante ou fornecedor pode ser, por exemplo, o varejista, o vendedor em plataforma de terceiros ou o fabricante identificado na oferta externa.
Avisos importantes
smtgltd.com é um intermediário de apoio à decisão e afiliado, não é o comerciante ou vendedor. Termos comerciais, disponibilidade, pagamento, execução do pedido, entrega, devoluções, reembolsos, substituições e garantias dependem do comerciante ou fornecedor externo e de seus termos.
Para assistência, contate contact@smtgltd.com; podemos receber a solicitação e encaminhá-la ao comerciante ou fornecedor relevante, mas não controlamos a resposta ou o resultado. Para assistência relacionada à entrega, podemos receber e encaminhar a solicitação, enquanto prazos e resultados dependem desse comerciante ou fornecedor.
Não envie número completo do cartão, CVV, credenciais bancárias ou outros dados de pagamento sensíveis em uma solicitação de suporte.